Menciones legales
Menciones legales
Hautes-Pyrénées Tourisme Environnement (Altos Pirineos Turismo y Medio Ambiente) tiene el agrado de darle la bienvenida a su sitio.
Esperamos que las informaciones contenidas en las páginas del sitio le permitirán conocer mejor nuestro departamento y le ayudarán en la preparación de su estancia.
Informaciones del sitio
Propiedad :
El presente sitio es propiedad de Hautes-Pyrénées Tourisme Environnement (H.P.T.E.)
Asociación de la ley 1901
Organismo Asociado del Consejo General de los Altos Pirineos
Sede social : 11 rue Gaston Manent - 65950 Tarbes cedex 09
Director de la publicación : Dirección general H.P.T.E.
Alojamiento
OVH
Este sitio utiliza el CMS EZPublish
Envío de documentaciones :
H.P.T.E. se compromete a enviar gratuitamente, en el menor tiempo posible, la documentación turística solicitada, dentro del límite de los stocks disponibles.
En la materia, H.P.T.E. permanece sujeta a una simple obligación de medio.
Protección de los datos personales :
H.P.T.E. se reserva el derecho de reunir datos sobre el usuario, sobre todo mediante la utilización de cookies.
Las informaciones que le conciernen están destinadas a Hautes-Pyrénées Tourisme Environnement. Podemos vernos en la necesidad de comunicar sus datos a organismos de turismo socios en Midi-Pirineos para envíos de información promocionales.
Conforme al artículo 34 de la ley del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los archivos y a las libertades, le recordamos que usted dispone de un derecho de acceso, de modificación, de rectificación y de supresión de los datos que le conciernen.
Para ejercer este derecho, puede enviar un e-mail a tourisme-hautes-pyrenees@ha-py.fr
o enviar su reclamación, por correo a :
Hautes-Pyrénées Tourisme Environnement (H.P.T.E.)
11 rue Gaston Manent
BP 9502
65950 Tarbes cedex 9 - FRANCIA
El sitio Internet www.pirineos-vacaciones.com ha sido objeto de una declaración ante la Comisión Nacional Informática y Libertades bajo el número 1173404 del 5 de junio de 2006.
Copyright y derechos de autor :
Todos los elementos presentes en este sitio, ya sean estos visuales o sonoros, incluso la tecnología subyacente, están protegidos por la legislación francesa e internacional de la propiedad intelectual. Son propiedad exclusiva de H.P.T.E.
Por este concepto, toda reproducción, representación, adaptación, modificación o transferencia a otro sitio está terminantemente prohibida.
El usuario que dispone de un sitio Internet a título personal y que desea poner, para un uso personal, en su sitio, un vínculo simple que transfiere directamente al homepage del sitio H.P.T.E., debe obligatoriamente solicitar la autorización para esto a H.P.T.E. enviando un e-mail a tourisme-hautes-pyrenees@ha-py.fr o un correo a :
H.P.T.E.
Direction Générale
11 rue Gaston Manent
BP9502
65950 Tarbes cedex 09 - FRANCIA
No se tratará en este caso de un convenio implícito de afiliación.
En cambio, todo vínculo de hipertexto que transfiere al sitio de H.P.T.E. y que utiliza la técnica del framing o del in-line linking está terminantemente prohibido.
En todos los casos, todo vínculo, incluso tácitamente autorizado, deberá ser retirado ante simple solicitud de H.P.T.E.
Créditos de las fotos :
Las fotos presentes en el sitio son propiedad de H.P.T.E y/ o de las Oficinas de Turismo socias
Fotógrafos : Eric BIELLE, Michel CASTERAN, Photo club de Lannemezan, L DEMOLOMBE, Joël ESTRADE, Etienne FOLLET, Daniel GUILLY, Jean-Noël HERRANZ, Dominique JULIEN, Fabrice LE BOUCHER, David MARRET, Jean MASSON, Laurent NEDELEC, Jean NOGRADY, Hélène ORRIOLS, Laurent Pascal, Jean VERGEZ, Jacques SIERPINSKI, Dominique VIET
Agradecemos a las Oficinas de turismo del departamento 65 y a todos nuestros socios turísticos por su ayuda iconográfica.
La utilización de las fotos presentes en el sitio está sometida a restricción.
⇒ Central de reservación
Funcionamiento bajo el régimen de la autorización de los organismos de turismo autorizados por orden gubernativa
Autorización AU 06598 0001
SIRET 77716806300058
N° d'identificación TVA : FR7677716806300058.
Objeto :
Las presentes condiciones tienen por objeto definir las modalidades de venta del pedido entre la central de reservación de H.P.T.E. y el usuario, pasando por el pago. Estas regulan todas las etapas necesarias para la realización del pedido y aseguran el seguimiento de este pedido entre las partes contratantes.
El pedido :
El usuario tiene la posibilidad de realizar su pedido en línea :
- ya sea a partir de los productos vendidos en línea por H.P.T.E. (módulo de venta en línea CityBreak)
- ya sea directamente a partir de las referencias de los códigos de reservación de los catálogos comerciales editados por H.P.T.E.
El pedido sólo puede ser registrado en el sitio si el usuario se ha claramente identificado mediante la introducción de su código de cliente (login y contraseña escogidos por el internauta) que le son estrictamente personales.
Todo pedido equivale a la aceptación de los precios y la descripción de los productos disponibles para la venta.
Todo litigio sobre este punto intervendrá en el marco de las condiciones generales y particulares de venta enunciadas.
H.P.T.E. se compromete a satisfacer los pedidos recibidos en el sitio Internet únicamente dentro del límite de los stocks de estancias disponibles. A falta de disponibilidad de la estancia, H.P.T.E. se compromete a informar al respecto al usuario lo antes posible, a comunicarle otras propuestas equivalentes o en su defecto, a reembolsarle la totalidad de las sumas pagadas.
Envío de propuestas y contratos :
Para las reservaciones realizadas por el sitio Internet de H.P.T.E., el usuario recibirá la propuesta de contrato de H.P.T.E. en la dirección dejada en el sitio en un plazo de 3 días laborables. H.P.T.E. se compromete a realizar el envío de los contratos de las estancias pedidas en el más breve plazo.
Las modalidades de pago :
El usuario puede optar por pagar sus compras :
- por cheque al recibir la propuesta de contrato escribiendo en el reverso del cheque su número de cliente, y enviando el pago al siguiente servicio :
H.P.T.E. LA BOUTIQUE
11 rue Gaston Manent
BP 9502
65950 Tarbes cedex 09 - FRANCIA
- en línea en el momento de realizar el pedido por tarjeta de crédito (Carte Bleue, e-cartebleue, Visa, Eurocard, Mastercard)
H.P.T.E. pone en práctica todos los medios necesarios para asegurar la confidencialidad y la seguridad de los datos transmitidos por la Web. En este sentido, el sitio Internet utiliza un módulo protegido de pago a través de la sociedad Athos y el Crédit Agricole.
El usuario deberá pagar una suma global correspondiente a los gastos de procesamiento de la reservación de su estancia (gastos de expediente), salvo si cuenta con una oferta especial que lo exonera de ello.
La cuenta del usuario será cargada.
Las tarifas :
Los precios están indicados en euros con todos los impuestos incluidos. Toman en cuenta el IVA aplicable en el día del pedido.
Todo cambio de la tasa aplicable podrá ser aplicado en los precios de los productos. Después de esta fecha, pueden ser modificados en cualquier momento.
Firma y pruebas :
Todo usuario del sitio no titular de un número de cliente deberá seguir un procedimiento de inscripción que le permite obtener su número de cliente.
Este número es personal.
Toda pérdida u olvido deberá ser denunciado a los servicios H.P.T.E. en breve plazo contactando a H.P.T.E. por e-mail laboutique@ha-py.fr o llamando por teléfono al 00 33 (5).62.56.70.00
En todos los casos, el suministro en línea del número de tarjeta de crédito y la validación final del pedido serán la prueba de totalidad de dicho pedido conforme a las disposiciones de la ley del 13 de marzo de 2000 y equivaldrán a la exigibilidad de las sumas comprometidas por la introducción de los artículos que figuran en el vale de reservación.
Esta validación equivale a la firma y aceptación expresa de todas las operaciones realizadas en el sitio.
Responsabilidad :
H.P.T.E. sólo tiene, para todas las etapas de acceso al sitio, del proceso de pedido, del envío de los contratos o de los servicios propuestos, una obligación de medio. Su responsabilidad no podría verse comprometida por ninguno de los inconvenientes o perjuicios inherentes a la red Internet, sobre todo una interrupción del servicio, una intrusión exterior o la presencia de virus informáticos, o por todo hecho calificado de fuerza mayor, conforme a la jurisprudencia.
Las estancias que vendemos están descritas y presentadas en el sitio con la mayor exactitud. Si, a pesar de todas nuestras precauciones, se han producido errores en este sitio, en ningún caso podemos vernos comprometidos por este hecho.
Duración :
En la hipótesis de que una de las cláusulas del presente contrato fuese nula y sin valor debido a un cambio de legislación, de reglamentación o por una decisión de justicia, esto en ningún caso podría afectar la validez y el respeto de las condiciones generales de venta. Las presente condiciones se aplican durante toda la duración de puesta en línea de los servicios ofrecidos por H.P.T.E.
Prueba :
Los registros informatizados, conservados en los sistemas informáticos de H.P.T.E. y de sus socios en condiciones razonables de seguridad, serán considerados como las pruebas de las comunicaciones, los pedidos y los pagos que han ocurrido entre las partes.
Conservación y archivo de las transacciones :
El archivo de los vales de pedido y de las facturas se realiza en un soporte fiable y durable a fin de corresponder a una copia fiel y durable conforme al artículo 1348 del código civil.
Ley aplicable y competencia :
Las presentes condiciones están sujetas a la ley francesa.
La atribución de competencia en caso de litigio, y a falta de acuerdo amistoso entre las partes, es otorgada a los tribunales competentes de TARBES.
El Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER)
El proyecto ha sido cofinanciado al 65% por el « Fonds Européen de Développement Regional (FEDER) » a través del Programa INTERREG VA España, Francia, Andorra (POCTEFA 2014 – 2020). El objetivo del POCTEFA es reforzar la integración económica y social del territorio fronterizo entre España-Francia-Andorra. Su ayuda se centra en el desarrollo de actividades transfronterizas en materia económica, social y medioambiental mediante estrategias comunes que trabajen por el desarrollo sostenible del territorio.
El proyecto consiste en desarrollar un producto turístico basado en viajes transfronterizos que exploren un terreno común. Esencialmente, requiere la creación de itinerarios turísticos y rutas de aventura, basados en las especialidades locales de la zona, con un vínculo directo con los itinerarios turísticos para permitir que las zonas se beneficien de los efectos del turismo multicéntrico.
El proyecto no se trata sólo de planificar itinerarios, sino de lanzarlo inmediatamente al mercado produciendo paquetes de vacaciones "llave en mano" para ofrecer a los consumidores o agentes de viajes.
El objetivo es promover un nuevo modelo de turismo integrado y sostenible basado en la promoción de un patrimonio compartido formado por un patrimonio virgen y excepcional, alimentos y bebidas de calidad y tradiciones culturales compartidas.
Se trata de superar el reto que supone el importante flujo de clientes hacia las zonas afectadas y ampliar las zonas visitadas por los turistas adoptando una nueva postura para los Pirineos alejada de las actividades exclusivamente deportivas y acercándola a un público más amplio.
Debería beneficiar principalmente a la economía de las zonas y a sus profesionales y no sólo a las principales atracciones.
La cooperación transfronteriza ayuda a unir las fronteras administrativas para construir un producto-servicio coherente y completo que sea relevante para los clientes.
